ショッピングガイド
商品のお届けについて
商品の発送について
ご注文の翌日に発送いたします。
※コンビニ払いの場合は、お支払いが確定した翌日に発送となります。
長期不在やお客様側の住所入力ミスによる再配達の場合
再配達の為の往復送料が別途かかりますので、ご了承ください。
商品の送料について
1回のご注文について、商品代金の他に送料が発生します。
また、お支払方法が代金引換の場合、代引手数料が発生します。
ご注文金額が11,000円(税込)以上の場合 | 全国一律送料無料 |
ご注文金額11,000円(税込)未満の場合 | 全国一律500円 |
お支払い方法について
下記のお支払い方法をお選びいただけます。
代金引換をお選びの場合、商品代金・送料とは別に代金引換手数料がかかります。
- 代金引換
- クレジットカード(VISA/MASTERCARD/AMERICANEXPRESS)
- Paypay
- LINE Pay
- Paidy
- コンビニ払い
- shoppay
- applepay
- Googlepay
- 楽天pay
代引き手数料について
お支払い方法に代引きをお選びいただいた場合、送料とは別に下記の「代引き手数料」をいただきます。
代引き金額 | 代引き手数料(税込) |
1万円以下 | 330円 |
3万円以下 | 440円 |
10万円以下 | 660円 |
返品・交換について
万が一、お届けした商品に欠品・欠陥がある場合、ご注文と異なる商品が到着した場合は、商品の到着後7日以内に公式LINEアカウントへお問合せください。すぐにご対応いたします。
ご返金について
ご返送商品が当店に到着後、お客様へのご返金となります。
不良品やご注文商品と異なる場合のご返金について
お手数ですが、商品に欠損や問題があった場合は、公式LINEアカウントに欠損・問題があった箇所をお送りください。
欠損や問題が当店でも確認が出来ましたら、商品をご返送いただき、当店に到着後、お客様へのご返金となります。
返品・交換条件
下記の条件に当てはまる場合、返品・交換をお受けすることができませんのでご注意下さい。
- お客様都合による返品
- 商品到着から7日以上経過した商品
- ご使用もしくは、洗濯された商品
- お客様のご依頼により、デッキテープを貼ったデッキ
- 付属のタグやラベル等を切り離したり、破損した商品
- 商品パッケージ(袋・ケース・靴箱等)が破損・汚損したり、紛失した商品
不正注文の可能性があると判断した場合
クレジットカードの不正利用による、不正注文が多いため、下記の対応を行うことがございます。
- 不正注文の可能性が高い場合、当店側で注文をキャンセル
- 不正注文と疑わしき場合、本人確認のご連絡