よくある質問

下記の質問以外でも何かあれば、公式LINEアカウントまでお気軽にお問合せ・ご相談ください。

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Q LINEの友だち追加でもらったクーポンコードはどうやって使うの?

購入画面にクーポンコードをご入力ください。
入力後、割引が適用された金額が表示されます。

詳しくはこちらのページをご覧ください。

クーポンコードの利用方法

Q 商品はいつ届きますか?

ご注文の翌日に発送いたします。
※コンビニ払いの場合は、お支払いが確定した翌日に発送となります。

Q 送料はいくら?

ご注文金額11,000円以上の場合は、全国一律送料無料となります。

ご注文金額11,000円以下の場合の送料は、全国一律500円です。

Q 利用可能な支払い方法を教えて

下記のお支払い方法をお選びいただけます。
  1. 代金引換
  2. クレジットカード(VISA/MASTERCARD/AMERICANEXPRESS)
  3. Paypay
  4. LINE Pay
  5. Paidy
  6. コンビニ払い
  7. shoppay
  8. applepay
  9. Googlepay

※代金引換をお選びの場合、商品代金・送料とは別に代金引換手数料がかかります。

Q 返品は可能ですか?

万が一、お届けした商品に欠品・欠陥がある場合、ご注文と異なる商品が到着した場合のみ返品可能です。

万が一、お届けした商品に欠品・欠陥がある場合、ご注文と異なる商品が到着した場合は、商品の到着後7日以内に公式LINEアカウントへお問合せください。すぐにご対応いたします。

Q 初めてのスケボーを購入するんだけど、何を買ったら良いの?

パーツを選ぶのが難しければ、コンプリート(完成品)をご購入ください。

コンプリートの選び方やパーツの選び方など、初めてのスケボーを簡単に自分が好きなものを購入できるように解説している、初めてのスケートボード購入ガイドをご覧ください。

初めてのスケートボード購入ガイド