よくある質問
下記の質問以外でも何かあれば、公式LINEアカウントまでお気軽にお問合せ・ご相談ください。
Q LINEの友だち追加でもらったクーポンコードはどうやって使うの?
購入画面にクーポンコードをご入力ください。入力後、割引が適用された金額が表示されます。
詳しくはこちらのページをご覧ください。
Q 商品はいつ届きますか?
ご注文の翌日に発送いたします。
※コンビニ払いの場合は、お支払いが確定した翌日に発送となります。
Q 送料はいくら?
ご注文金額11,000円以上の場合は、全国一律送料無料となります。
ご注文金額11,000円以下の場合の送料は、全国一律500円です。
Q 利用可能な支払い方法を教えて
下記のお支払い方法をお選びいただけます。- 代金引換
- クレジットカード(VISA/MASTERCARD/AMERICANEXPRESS)
- Paypay
- LINE Pay
- Paidy
- コンビニ払い
- shoppay
- applepay
- Googlepay
※代金引換をお選びの場合、商品代金・送料とは別に代金引換手数料がかかります。
Q 返品は可能ですか?
万が一、お届けした商品に欠品・欠陥がある場合、ご注文と異なる商品が到着した場合のみ返品可能です。万が一、お届けした商品に欠品・欠陥がある場合、ご注文と異なる商品が到着した場合は、商品の到着後7日以内に公式LINEアカウントへお問合せください。すぐにご対応いたします。
Q 初めてのスケボーを購入するんだけど、何を買ったら良いの?
パーツを選ぶのが難しければ、コンプリート(完成品)をご購入ください。コンプリートの選び方やパーツの選び方など、初めてのスケボーを簡単に自分が好きなものを購入できるように解説している、初めてのスケートボード購入ガイドをご覧ください。